Rol de Recepción
Recibir, informar espera y sostener confianza
Debe dominar
BienvenidaPrivacidadManejo de esperaContenciónTraspaso de contexto y continuidad
No debe hacer
- Discutir internamente o exponer información
Entrega al siguiente rol
Contexto y estado emocional al especialista
Evidencia de aplicación correcta
Muestra de recepciones observadas y traspasos completos.