Rol de Marketing
Crear expectativa y atraer al paciente adecuado
Debe dominar
Promesa comercialOrigen de campañaOfertas cerradas versus tratamientos variablesLímites de evidenciaTraspaso de contexto al siguiente rol
No debe hacer
- Prometer resultados o condiciones inexistentes
Entrega al siguiente rol
Campaña, mensaje, tratamiento y origen
Evidencia de aplicación correcta
Ficha de campaña con tratamiento, promesa, público, condiciones, CTA, destino y responsable.
Lecciones para este rol
Lección práctica·14 min
Recibo consultas por tratamientos, pero no logro convertirlas en pacientes
Cuando una clínica no logra convertir consultas en evaluaciones o tratamientos, rara vez el problema se debe solamente a que necesita evaluar antes de entregar un valor definitivo. La pérdida de oportunidades suele estar distribuida en varios puntos del recorrido.
Protocolo·7 min
Atracción y expectativa
Alinear la promesa inicial con la experiencia que la clínica realmente puede entregar, antes de que el paciente escriba el primer mensaje.