Herramienta para dirección
Ficha de configuración de la clínica
Completa una sola vez los datos reales de tu clínica para adaptar correctamente los guiones, protocolos y recomendaciones de Asombroso Learn.
Al finalizar tendrás una ficha clara y compartida por todo el equipo: quién se hace cargo de cada tarea del recorrido del paciente, y los horarios y reglas básicas para saber cuándo actuar.
Qué es
Es el documento central que reúne la información comercial vigente de tu clínica.
Qué lograrás
Evitarás que el equipo improvise, entregue información contradictoria o utilice datos desactualizados.
Quién debe completarla
La dirección, administración o persona responsable de la gestión comercial de la clínica.
Antes de comenzar
Ten a mano el nombre de la clínica, quién se hace cargo de cada tarea y los horarios reales de atención.
Tiempo estimado: 5 a 10 minutos.
Antes de utilizar la configuración
Completa la ficha con información real, aprobada y vigente. No inventes valores ni reutilices información de otra clínica. Si un guion todavía contiene una variable entre corchetes, no está listo para enviarse a un paciente.
Tu avance se guarda únicamente en este navegador. No se envía a Asombroso Marketing ni a servicios externos.
Paso 1 de 3
Datos de la clínica
1. Datos de la clínica
Escribe el nombre comercial de la clínica.
Si la clínica tiene varias ubicaciones, indica a cuál corresponde esta configuración.
Dirección correspondiente a esta sede, si es necesario incluirla en el documento.Esta información reemplazará la variable [DIRECCIÓN] en los guiones que la utilicen.
EjemploAv. Providencia 1234, oficina 402
Persona encargada de actualizar esta ficha cuando cambien los responsables o el funcionamiento de la clínica.
EjemploMaría José Contreras
Puede ser el director, administrador, jefe de clínica o responsable comercial.
EjemploDirección de la clínica
Desde cuándo es válida esta configuración.
Ficha de configuración — Sin nombre de clínica
Vigente desde: 2026-10-13 · Documento generado: 2026-10-13
1. Datos de la clínica
Nombre de la clínica
Por definir
Sede
Todas las sedes
Responsable de mantener la configuración
Por definir
Fecha de inicio
2026-10-13
2. Quién se hace cargo
Primera respuesta al paciente
Responsable: Sin asignar
Llamada de orientación previa al agendamiento
Responsable: Sin asignar
Agendamiento de pacientes
Responsable: Sin asignar
Confirmación de citas
Responsable: Sin asignar
Recepción del paciente en la clínica
Responsable: Sin asignar
Evaluación del paciente y diagnóstico clínico
Responsable: Sin asignar
Explicación del plan de tratamiento y presupuesto
Responsable: Sin asignar
Cierre de presupuesto y definición del siguiente paso
Responsable: Sin asignar
Seguimiento de presupuestos pendientes
Responsable: Sin asignar
Continuidad del tratamiento y contacto postatención
Responsable: Sin asignar
